首汽约车致广大用户的公开信
尊敬的首汽约车用户:
适逢首汽约车上线2周年,我们开展了Lucky Day购券活动,但由于活动说明不到位,引起部分用户误解,在此我们深表歉意。
首汽约车作为有担当、讲诚信的网约车平台,我们始终注重履行社会责任,坚决维护用户权益。针对用户关心的问题,我们郑重承诺:
一、此次活动优惠券的有效日期从2017年12月31日改为长期有效。
二、已参与此次活动并付费的用户如想退出,首约将尽快办理相应退还手续。
另外需要说明的是,凡参与幸运抽奖所获的租车券、海外用车券等均属额外附赠,欢迎大家体验。
首汽约车感谢广大用户的支持与厚爱,我们将一如既往为您的出行便利和舒适体验竭诚、不懈地努力.
首约科技(北京)有限公司
2017年9月22日
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