新物流助力新零售 点我达获2017新网商服务商大奖

  近日，2017年新网商峰会在杭州召开。新网商峰会是由阿里巴巴、天下网商主办，与业内前沿大咖及新网商领军人物共同举办的电商年度盛会。在本次的大会上，阿里高管、零售大佬、明星商家、知名投资人等各行各界人士汇聚一堂，一起见证了2017年新零售大爆发下，更多商业融合、商业形态、商业物种的诞生。 

    美好的理想生活不断被创造，离不开在新零售和消费升级浪潮中表现突出的杰出的服务商企业。本次峰会上，点我达凭借过去一年突出的业绩成就，作为新零售领域的基础设施，连接线上线下零售，获得了2017年新网商服务商大奖。

    天下网商对点我达如此评奖：新零售的大幕才刚刚拉开，点我达即时物流，正在迎来自己的黄金时代。

    的确，在新零售时代，即时物流这种信息化、组织化、智能化的末端物流的重要性将越来越凸显。而点我达也正在这方面重点布局。

    据了解，点我达凭借其业务规模，已经成为国内最大的即时物流平台。作为阿里系下唯一的即时物流平台，点我达搭上了新零售的这趟列车，目前除了外卖、末端快递揽配等基础品类，还覆盖了生鲜、商超、鲜花、蛋糕、美妆、服饰等新零售配送。点我达已经为天猫、菜鸟网络、饿了么、盒马鲜生、易果生鲜、百联等80万商家，以及6000多万终端消费者提供配送服务。

    在刚过去的双11和双12，点我达的业务发展也十分迅猛。双11，日均订单突破400万单，峰值突破500万单，业务量同比2016年增长409%。

    即时物流是新零售的基础设施

    阿里研究院院长高红冰判断：“新零售带来的一大变化就是，即时消费供给本地化，线下实体店会进一步形成30分钟的距离内的供求体系，这将进一步影响物流的发展。”这让即时物流再次迎来爆发式增长和巨大的想象空间。

    一旦线上线下完全数字化，用户体验和商品库存管理得以提升。消费者在网上购物，很多货将从靠近消费者最近的实体店发货，这些实体店将成为即时物流配送的一个前端支点，即以店为仓。对于成规模化的线下门店，提供即时物流配送服务，门店的辐射范围进一步扩大；订单密度扩大后能够降低配送成本，提升配送效率。

    对消费者而言，网上购物，可以在一小时甚至更短的时间内收到心仪的货物，而无须像目前这样等几天时间。

    大数据和AI赋能，推动零售变革

    点我达取得如此成就，和它的人工智能派单系统分不开。它是最早采用智能派单的即时物流平台，甚至早于共享出行行业的滴滴，而据点我达联合创始人兼高级副总裁谢新宇在采访时说：“我们和滴滴的模式很像，滴滴是一键下单，开车把人送走，我们是一键下单，用电动车把货送走。但是，我们的算法模型其实会更复杂，滴滴的人，不管高矮胖瘦，男女老少，都不用进行精准画像，只要一人一位，如果有顺路单，计算从出发点到送达点的顺路情况即可。但是我们送货，货物品类，是冷藏还是保温，大小、体积，以及送货地点的楼层高度都在我们算法之类。这样使得我们的算法更加复杂，对技术的要求也更高了。”

（图为点我达高级副总裁谢新宇）

    目前，点我达的无分区技术、压力平衡体系、智能派单依然在行业处于领先地位。而新零售的到来，让即时物流的数据更有意义，能够充分发挥即时物流大数据的作用，形成物流数据化平台，逆向推动零售业生产和变革，优化库存管理。

    即时物流能怎么改变零售，提升服务？或许点我达已经交出了一份答卷。